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「オープンの告知は、いつから始めればいいの？」——新しくお店を開く方から、よくいただく質問です。私たちのおすすめは、オープンの1〜2か月前からSNSでの発信を始めることです。
この記事では、オープン前から当日、オープン後までのSNS告知のスケジュールと、告知で伝えたい情報、SNS以外に準備しておきたいことをまとめました。
オープンの告知が「直前」では遅い理由
お客様がお店に来るまでには、「お店を知る」→「気になる」→「行く日を決める」という段階があります。オープンの前日に初めて知っても、すでに予定が入っていて行けないこともあります。
また、始めたばかりのSNSアカウントは、最初はなかなか見てもらえません。オープン前から少しずつ発信しておくことで、オープンの日に告知を届けられる相手を増やしておけます。
内装ができていく様子、商品の試作、店主の想い。完成前の物語は、オープンを楽しみにしてもらうきっかけになります。
オープンまでのSNS告知スケジュール
時期ごとの目安をまとめました。オープン日がまだ決まっていない段階でも、「○月オープン予定」として発信を始められます。
| 時期（目安） | やること | 投稿の例 |
|---|---|---|
| 2か月前 | アカウント開設・プロフィール作成。Googleビジネスプロフィールの準備 | 「○月、○○にオープンします」の第一報 |
| 1か月前 | 準備の様子を発信し、お店のことを知ってもらう | 内装工事、商品の試作、こだわりの素材、店主の紹介 |
| 2週間前 | オープン日・場所・メニュー・営業時間をはっきり告知 | メニュー紹介、お店までの道のり、駐車場の案内 |
| 1週間前〜前日 | カウントダウンと最終のお知らせ | 「オープンまであと○日」、当日の営業時間、混雑時の案内 |
| オープン当日 | 当日の様子をその場で発信 | 開店の瞬間、来てくださった方へのお礼、売り切れのお知らせ |
| オープン後 | 来てくれた方とのつながりを続け、また来てもらう | 人気の商品、お客様の声（許可をいただいて）、営業のお知らせ |
アカウントの作り方やプロフィールの整え方は、お店のSNSの始め方で詳しく解説しています。
オープン告知で必ず伝えたい6つの情報
- いつ：オープン日・営業時間・定休日
- どこで：住所・目印・駐車場の有無
- 何のお店か：看板商品・メニュー・価格帯
- どうすれば行けるか：予約が必要か、予約や問い合わせの方法
- どんな人がやっているか：店主の想いやこだわり
- オープン後の情報の届け先：SNSのフォローやLINEの登録のお願い
特に「いつ・どこで・何が」は、投稿を見た人がすぐに分かるように、文章だけでなく画像や動画の中でも伝えましょう。
開業前の発信に、ショート動画が向いている理由
- お店の雰囲気が伝わる：音や動き、店内の空気感は、写真だけでは伝わりにくい部分です。
- 準備の過程が「物語」になる：工事中から完成までの変化は、続けて見たくなる内容です。
- まだフォローしていない人にも届く可能性がある：TikTok・Instagramのリール・YouTubeショートには、フォローしていない人にも動画が表示される仕組みがあります。
「顔を出すのは苦手」という方も大丈夫です。商品や作業の手元を中心にした動画や、AI音声のナレーションを使った動画なら、店主が出演しなくても制作できます。
SNS以外に準備しておきたいこと
Googleビジネスプロフィール
Googleマップや検索結果に、店名・場所・営業時間・写真を載せられます。登録後のオーナー確認には時間がかかる場合があるため、早めに準備を始めましょう。
LINE公式アカウント
一度来てくれた方に、新商品や営業のお知らせを届けられます。オープン当日から「LINEでお知らせを受け取れます」と案内できるように準備しておくと、また来てもらうきっかけをつくれます。
お店の中・紙のお知らせ
店頭のポスターやショップカードにSNSのQRコードを載せておくと、来てくれた方にフォローしてもらうきっかけになります。
事例：オープン前からSNSで発信したお店
静岡県富士市の「おはぎのハナサクヤ」様では、お店のオープン前からSNS運用を担当しました。忙しいオーナー様に代わって、台本作成・AI音声・撮影・編集まで当社が対応し、ご本人が出演しない形で、おはぎの魅力や開店情報を発信しました。
オープン直後から連日売り切れとなり、テレビの取材も訪れる人気店へと成長しました（2026年9月10日時点のお店の状況）。支援内容と動画を見る →